Bagaimana cara menemukan header email saya?
Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara menemukan header email Anda, yang dapat sangat berguna selama penyelidikan jika terjadi masalah pengiriman email.
Pengantar:
- Email terdiri dari header dan konten utama pesan (badan teks). Header berisi berbagai informasi tentang email, seperti pengirim, penerima, tanggal pengiriman, server pengiriman, alamat IP yang digunakan, dll.
- Informasi ini berguna untuk tim dukungan kami, yang akan memerlukan header email untuk menyelidiki beberapa masalah keterkiriman yang mungkin Anda hadapi.
Di mana menemukan header email yang dikirim?
Header yang kami perlukan ditemukan di email yang diterima oleh penerima email.
Email yang diterima di alamat Gmail:
- Buka email.
- Klik pada menu vertikal dengan tiga titik di sebelah kanan ikon balas, panah (1).
- Pilih Tampilkan Asli (2).

- Jendela baru akan terbuka, klik Salin ke papan klip.

- Tempelkan konten ke dalam file catatan untuk transmisi yang mudah.
Email yang diterima di alamat email Microsoft:
- Buka email.
- Pada bilah menu kanan, cari ikon tiga titik vertikal (1).
- Kemudian klik Lihat (2).
- Kemudian buka Lihat sumber pesan (3).
- Popup yang berisi header email akan muncul, pilih, salin, dan tempelkan ke dalam catatan.

Email yang diterima di alamat email Yahoo:
- Klik pada email.
- Klik pada ikon dengan tiga titik horizontal di sebelah ikon SPAM di menu di atas email (1).
- Pilih Lihat Pesan Mentah dari menu (2).
- Jendela baru akan terbuka yang berisi header email.
- Salin semua teks dan tempelkan ke dalam catatan.

Di mana menemukan header pada layanan email lainnya?
Jika Anda menggunakan layanan yang berbeda dari tiga yang disebutkan di atas atau versi aplikasi yang berbeda, Anda dapat menemukan instruksi tentang cara mengekstrak header dari berbagai layanan di sini.