Kami telah membuat grup Facebook untuk memungkinkan pengguna systeme.io saling berkomunikasi. Harap baca artikel ini dengan saksama untuk memahami cara kerjanya dan aturan yang harus diikuti.
Klik di sini untuk bergabung dengan grup Facebook
Kapan menggunakan grup Facebook
Tujuan grup Facebook adalah untuk memungkinkan Anda berinteraksi dengan pengguna
systeme.io lainnya mengenai topik-topik seperti:
Kapan harus menghubungi Support
Tim dukungan kami memiliki pengetahuan dan pengalaman yang diperlukan untuk dengan cepat mengevaluasi masalah dan memberikan solusi yang efektif.
Kami merekomendasikan menghubungi tim dukungan jika Anda menghadapi masalah lain, seperti:
- masalah teknis
- pertanyaan tentang langganan Anda
Meminta bantuan teknis di grup Facebook alih-alih langsung menghubungi support akan menyebabkan keterlambatan yang signifikan dalam penyelesaian masalah Anda.
Aturan grup Facebook:
- Bersikap ramah dan sopan: Menciptakan lingkungan yang hangat dan ramah adalah tanggung jawab semua orang. Perlakukan semua orang dengan hormat. Perdebatan yang konstruktif diperbolehkan, tetapi tetaplah bersikap ramah.
- Tidak boleh promosi atau tautan afiliasi: Anda boleh membagikan konten bermanfaat untuk komunitas yang mengandung tautan afiliasi, tetapi Anda tidak boleh memposting tautan afiliasi secara langsung di dalam grup.
- Jangan melaporkan masalah teknis: Untuk pertanyaan apa pun selain strategi pemasaran atau cara menggunakan systeme.io (misalnya masalah teknis atau pertanyaan tentang langganan), Anda harus menghubungi tim dukungan kami.
- Jangan menandai admin (terutama pendiri, Aurelian): Kami membuat grup Facebook ini agar pengguna Systeme.io dapat berinteraksi satu sama lain.
- Gunakan bahasa yang benar dan jelas: Postingan harus ditulis dalam bahasa Inggris dan mematuhi aturan tata bahasa serta ejaan.
- Jangan menawarkan layanan atau saran umum: Jika Anda ingin memberikan saran atau tips, saran tersebut harus secara langsung terkait dengan penggunaan systeme.io atau pengelolaan bisnis di internet, dan informasinya harus akurat serta spesifik. Postingan apa pun yang bertujuan untuk mendapatkan pelanggan atau prospek baru tidak diperbolehkan di dalam grup.
- Bagikan konten langsung di dalam grup: Informasi yang dibagikan harus dapat diakses oleh semua anggota secara langsung di dalam grup. Pesan yang meminta komentar atau kontak pribadi tidak diperbolehkan. Menawarkan atau mempromosikan layanan dalam bentuk apa pun juga dilarang.
- Jangan melakukan spam kepada anggota grup: Menghubungi anggota grup untuk menawarkan layanan atau produk tanpa persetujuan mereka dilarang. Anggota yang melakukan spam (DM atau komentar) akan diblokir dan dikeluarkan dari grup.
- Jangan meminta fitur di kolom komentar: Mohon jangan meminta fitur di kolom komentar pada postingan yang mengumumkan fitur baru. Jika Anda ingin mengusulkan fitur, silakan ikuti panduan ini atau hubungi tim dukungan pelanggan kami.
Setiap pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan penghapusan pesan yang bersangkutan.
Jika pelanggaran terjadi berulang kali, Anda akan dilarang dari grup Facebook.