Apakah memungkinkan untuk menghubungi tim support kami melalui telepon?

Sebagai aturan umum, kami tidak menawarkan dukungan melalui telepon. Kami membantu pelanggan kami terutama melalui email, dengan waktu respons rata-rata kurang dari 2 jam, menjawab pertanyaan 7 hari seminggu.

Namun, kami menawarkan dua jenis panggilan terjadwal khusus (melalui Google Meet) untuk pengguna yang membutuhkan bantuan 1-on-1.

Berikut adalah panggilan yang kami tawarkan:

1) Sesi pelatihan 1-on-1 kickstart

• Durasi: 1 jam
• Harga: Gratis
• Siapa yang memenuhi syarat: Panggilan ini termasuk jika Anda berlangganan rencana tahunan apa pun atau rencana bulanan tanpa batas.

2) Panggilan teknis

• Durasi: 2 jam
• Harga: 57 $ (biaya sekali bayar)
• Siapa yang memenuhi syarat: Opsi ini tersedia untuk semua orang. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk sesi gratis tetapi ingin mendapatkan gambaran umum tentang fitur systeme.io dan mengajukan pertanyaan, Anda dapat membeli layanan ini.

Cara menjadwalkan panggilan Anda

Jika Anda memiliki rencana yang memenuhi syarat untuk sesi pelatihan kickstart atau jika Anda ingin memesan panggilan teknis, anggota tim dukungan kami akan menjadwalkan janji temu dengan Anda.

Harap hubungi tim dukungan kami melalui email untuk meminta pemesanan Anda atau untuk informasi lebih lanjut: Klik di sini untuk menghubungi dukungan pelanggan systeme.io