Loading
Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari bagaimana langganan systeme.io bekerja dan bagaimana Anda dapat mengelola langganan Anda.
Untuk memulai, Anda memerlukan:
- Akun systeme.io
- Langganan berbayar systeme.io (dalam beberapa kasus)
Jenis langganan apa saja yang tersedia di systeme.io?
Systeme.io menawarkan dua jenis langganan:
- Bulanan
- Tahunan
Lihat detail harga di sini: Paket harga systeme.io
Membeli atau meningkatkan langganan Anda
Anda dapat membeli atau meningkatkan langganan systeme.io langsung dari akun Anda dengan mengklik Pengaturan (1).
Kemudian, pada Paket saya (2), pilih opsi yang Anda inginkan, lalu klik Tingkatkan paket (3).
Lengkapi formulir pemesanan dan klik Mulai sekarang untuk menyelesaikan pembelian:
Pengguna kartu kredit:
Jika Anda menggunakan kartu untuk langganan sebelumnya, sisa periode langganan saat ini akan dikonversi menjadi masa uji coba gratis saat Anda melakukan upgrade. Setelah masa uji coba berakhir, Anda akan dikenakan biaya penuh untuk langganan baru. Akses ke paket yang lebih tinggi hanya akan diberikan setelah pembayaran berhasil.
Pengguna PayPal:
Karena PayPal tidak mendukung pembayaran prorata, Anda akan dikenakan biaya penuh untuk langganan baru. Hal ini berlaku meskipun Anda melakukan upgrade menggunakan kartu kredit. Anda juga perlu menghubungi tim dukungan untuk memastikan langganan sebelumnya dibatalkan.
Menurunkan paket langganan
Untuk menurunkan paket langganan Anda, silakan hubungi dukungan dan informasikan paket mana yang ingin Anda pilih.
Tim kami akan memberikan formulir pemesanan khusus untuk paket pilihan Anda. Pastikan Anda menggunakan alamat email yang sama dengan akun Anda.
Setelah selesai, beri tahu tim kami agar mereka dapat membatalkan langganan Anda sebelumnya.
Catatan: Pastikan akun Anda tetap berada dalam batas paket baru Anda, karena jika melebihi batas paket dapat menyebabkan peningkatan paket otomatis atau pembatasan akun.
Membatalkan langganan Anda
Untuk membatalkan langganan, silakan merujuk ke artikel bantuan berikut.
FAQ:
T: Saya tidak sengaja membeli langganan dua kali:
J: Silakan beri tahu tim dukungan kami melalui formulir kontak dan sertakan alamat email yang Anda gunakan pada formulir pemesanan. Tim kami akan membatalkan langganan tambahan tersebut dan memproses pengembalian dana.
T: Saya dikenakan biaya untuk paket yang berbeda (misalnya saya membeli Startup $17, tetapi ditagih $47 untuk Webinar):
J: Jika jumlah pembayaran berubah setelah beberapa bulan berlangganan, kemungkinan Anda tidak sengaja berpindah ke paket yang lebih tinggi melalui akun Anda.
Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan systeme.io untuk membantu menurunkan paket langganan Anda.
T: Saya tidak menerima email berisi login dan kata sandi setelah pembelian:
J: Jika sebelumnya Anda sudah masuk ke akun dan menggunakannya pada paket gratis, Anda tidak akan menerima informasi login lagi. Setelah pembelian, Anda dapat masuk menggunakan alamat email dan kata sandi yang Anda buat saat login pertama kali.
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang dengan mengklik di sini.
T: Saya dikenakan biaya dua kali lipat dari paket yang saya langgani:
Kemungkinan Anda membeli langganan dua kali. Silakan hubungi tim dukungan kami agar mereka dapat memeriksa kasus Anda dan membatalkan langganan tambahan jika diperlukan.